Spécialistes de l’audit hôtelier de l’année 2023 – Europe aux Food and Drink Awards 2023
Redéfinissons ensemble les standards hôteliers
Un accompagnement sur mesure afin de faire de l’excellence un standard dans vos établissements.
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Présent dans + de
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pays à travers le monde
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ans d'expérience en hôtellerie/restauration
Recommandé par le magazine Forbes du 1er trimestre 2024 !
Expérience & excellence
Audits anonymes de prestations et services d’établissements de luxe & de prestige.
Girault-Pasqué est un projet et une collaboration créée en 2011 issue d’une très forte expérience dans l’hôtellerie et la restauration ainsi que dans l’investigation. Ce duo a décidé de mettre son expertise au service des grands hôtels et restaurants pour leur apporter des conseils et techniques afin de développer leur performance et leur qualité à travers des audits de service de manière anonyme et des prestations de client mystère.
Cela fait déjà plus de 9 ans que Girault-Pasqué propose ses services aux hôtels-restaurants. Avec plus de 100 établissements visités dans 25 pays, Girault-Pasqué vous propose son expérience afin d’analyser, d’expérimenter et d’accompagner les hôtels ainsi que les restaurants, pour leur apporter un point de vue extérieur et des solutions afin de se concentrer sur le cœur du métier : La satisfaction du client.
Girault-Pasqué est fière de contribuer à leur succès en les aidant à offrir des expériences hautement satisfaisantes et à garantir un parcours client irréprochable. Nous effectuons plus de 600 points de vérification dans nos rapports, qui sont complets et détaillés sous tous les aspects.
“Les détails font la perfection et la perfection n’est pas un détail.” Léonard de Vinci
Découvrez comment pouvons-nous vous aider
Nous travaillons avec de nombreux établissements de l’hôtellerie et de la restauration
